POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. Dispoziții generale

1.1. Prezenta Politică de confidențialitate (denumită în continuare „Politica”) stabilește regulile de prelucrare și protecție a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului imperial-massage.md (denumit în continuare „Site-ul”) și ale serviciilor furnizate de Operator („noi”, „al nostru”).
1.2. Politica explică ce date colectăm, cum le utilizăm, stocăm și protejăm, precum și ce drepturi au utilizatorii.
1.3. Prin utilizarea Site-ului sau furnizarea datelor dvs. personale, acceptați termenii prezentei Politici.

2. Termeni de bază

• Date cu caracter personal — orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.

• Prelucrarea datelor — orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor: colectare, stocare, modificare, transmitere, ștergere etc.

• Utilizator — orice persoană care vizitează Site-ul sau utilizează serviciile noastre.

3. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date:

• nume și prenume;

• număr de telefon;

• adresă e-mail;

• preferințe privind programarea;

• date tehnice: adresă IP, tipul dispozitivului, date browser, ora vizitei;

• cookie-uri și tehnologii similare.

4. Cookie-uri și tehnologii similare

4.1. Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru:

• funcționarea corectă a site-ului;

• îmbunătățirea experienței utilizatorului;

• analiză și statistici;

• marketing (cu acordul dvs.).
  4.2. Puteți dezactiva cookie-urile în setările browserului, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea unor pagini.

5. Scopurile prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate pentru:

• programarea la servicii;

• contactarea utilizatorului (confirmare, clarificări, feedback);

• comunicări de marketing cu acordul utilizatorului;

• îmbunătățirea calității serviciilor și a Site-ului;

• îndeplinirea obligațiilor legale.

6. Transmiterea datelor către terți

6.1. Datele pot fi transmise către terți în următoarele cazuri:

• pentru furnizarea serviciilor (ex. servicii de SMS, găzduire web);

• conform obligațiilor legale;

• cu acordul utilizatorului.
  6.2. Terții sunt obligați să asigure confidențialitatea datelor.
  6.3. Transferul datelor în alte țări este permis doar cu măsuri adecvate de protecție.

7. Stocarea și protecția datelor

7.1. Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile prelucrării.
7.2. Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale pentru protecția datelor.
7.3. În caz de incident de securitate, vom acționa conform cerințelor legale.

8. Drepturile utilizatorilor

Utilizatorul are dreptul:

• să acceseze datele sale;

• să solicite corectarea datelor;

• să solicite ștergerea datelor;

• să limiteze prelucrarea;

• să se opună prelucrării;

• la portabilitatea datelor;

• să retragă consimțământul;

• să înainteze o plângere autorității competente.

9. Modificări ale Politicii

9.1. Putem modifica Politica periodic.
9.2. Data ultimei actualizări va fi indicată în document.
9.3. În cazul modificărilor importante, putem informa suplimentar utilizatorii.